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    訂單狀態:

一个网上香江的新訂單从下单到訂單完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在訂單详情页面,希望以此种方式让您更好的了解訂單情况,及时跟踪订  单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是訂單狀態的简单说明:

1.下訂單:

会员在网上香江下訂單购买商品。这时訂單的状态处于“等待确认”状态。

配送点人员对其进行确认后,訂單处于“确认”

    2.备货中:

 配送点确认后,将马上进行拣货所对应的訂單这时的状态转为“备货中”。

 取消揀貨:

 在实际的拣货过程中可能会出现些商品缺货,导致訂單的商品不齐全。

 对訂單发送“取消拣货”指令,訂單的状态也回滚到“等待备货”状态。

    3.發貨

       货品完成收拣之后,配送点将马上發貨,此时状态处于“發貨中”

    4.完成訂單

 配送完成後,客戶驗收後,對香江網超此次服務進行打分評價,同時送貨人員對顧客進行打分,此次購物才能宣布完成。

 

 

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